LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang dan Perlindungan Anda

bng demo beroperasi mengikut kerangka undang-undang untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Kami memegang dan mematuhi semua keperluan peraturan tempatan yang berkaitan dengan operasi platform, pengendalian dana pemain...

Perlindungan data pemainKeamanan transaksi kewanganPrivasi akaun anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang dan Perlindungan Anda

Postur Undang-Undang dan Kepatuhan Kami

bng demo mematuhi semua peraturan tempatan yang berkuat kuasa di wilayah di mana kami menyediakan perkhidmatan. Platform kami dirancang untuk memastikan semua pemain memahami syarat-syarat yang mengawal akun mereka, deposit mereka melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan pengeluaran dana. Kami mengutamakan transparansi dalam semua transaksi dan komunikasi. Setiap kali anda mendaftar, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang berlaku di

wilayah anda. Jika ada perubahan pada undang-undang tempatan yang menjejaskan layanan kami, kami akan memberitahu anda dengan segera dan menyesuaikan operasi kami mengikutnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Kebimbangan

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar undang-undang kami, hak anda sebagai pemain, atau kebimbangan mengenai cara kami menguruskan akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan undang-undang dan kebimbangan akaun. Kami tersedia...
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan terperinci mengenai dasar atau privasi kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami akan...
Pusat Bantuan Layari bahagian FAQ kami untuk jawapan terhadap soalan undang-undang yang lazim. Setiap respons dirancang...
PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat dan Keamanan Anda

Keamanan maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab utama kami. Kami menggunakan enkripsi gred bank untuk semua transaksi, menyimpan kata laluan anda dengan hashing berkuat, dan membatasi akses ke data...

Enkripsi End-to-End

Semua deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL gred bank. Data peribadi anda...

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan undang-undang selama tempoh...

Penolakan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membekalkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk menguruskan...

Akses Akaun Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami simpan mengenai anda. Gunakan tetapan akaun anda atau hubungi sokongan untuk memulakan...

Penghapusan dan Pembaruan

Kemas kini alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran anda terus-menerus melalui dashboard akaun. Anda juga boleh meminta penghapusan akaun...

Hubungi Pegawai Data Kami

Untuk soalan tentang bagaimana kami menguruskan data anda, e-mel pegawai privasi kami. Kami akan menyelesaikan permintaan data dalam masa yang...

Soalan Undang-Undang dan Privasi yang Sering Ditanya

Ya. Akaun anda dan dana anda dilindungi mengikut peraturan perlindungan pengguna yang berlaku di wilayah tempat anda berada. Kami mematuhi semua keperluan keamanan dana dan perlindungan data yang ditetapkan oleh pihak berkuasa tempatan.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun anda dan semua data peribadi yang berkaitan melalui tetapan akaun atau hubungi sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditentukan oleh undang-undang, dengan pengecualian rekod transaksi yang mungkin perlu disimpan untuk kepatuhan.

Hanya kakitangan kami yang diberi kuasa yang boleh melihat maklumat pembayaran anda, dan hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak berkongsi butir pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Kami menyimpan sejarah transaksi anda selama akaun anda aktif dan selama beberapa tahun selepasnya untuk kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan sejarah anda melalui pusat bantuan kami.

Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon, nama pengguna dan butir pembayaran anda terus-menerus dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan terhadap data peribadi yang lebih sensitif, hubungi sokongan kami untuk pengesahan tambahan.

Akaun tidak aktif tetap dilindungi oleh dasar privasi dan keamanan kami. Kami tidak akan menutup akaun anda tanpa notis. Selepas tempoh inaktivitas yang panjang, kami mungkin menghubungi anda untuk mengesahkan bahawa anda ingin memastikan akaun aktif.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan paparan dalam akaun anda jika ada perubahan material kepada dasar undang-undang atau privasi kami. Anda harus menyemak halaman ini secara berkala untuk kemas kini terbaru.